Privata Politiko

  1. Ĝenerala privateca politiko

GEL E LUA rekonas la gravecon protekti viajn personajn informojn, kaj ni establis striktajn politikojn kaj sekurecajn mezurojn por protekti la informojn, kiujn vi provizas. Konsentante ĉi tiun privatecan politikon kaj uzi nian interretan vendejon aŭ servon (inkluzive de interreta registrado de GEL E LUA-konto) signifas, ke vi konsentas pri nia prilaborado de viaj personaj informoj konforme al ĉi tiu privateca politiko.

  1. Kiu respondecos pri viaj personaj informoj?

Hangzhou Sanchi Tongmeng Culture and Creativity Co., Ltd. (ĉi-poste nomata 'GEL E LUA') kontrolas viajn personajn informojn laŭ aplikeblaj leĝoj pri protekto de datumoj. GEL E LUA firmao kaj specifaj provizantoj povas prilabori viajn personajn informojn laŭ la instrukcioj de GEL E LUA, tial GEL E LUA estos la procesoro de viaj personaj informoj. Vi povas kontakti nin iam ajn laŭ la jenaj manieroj:

Kompania Nomo: Hangzhou Sanchi Tongmeng Culture and Creativity Co., Ltd.

Adreso: Ĉambro 309, Konstruaĵo 1, Jiuwen Kreiva Parko, Xixing Street, Binjiang Distrikto, Hangzhou Urbo, Zhejiang-Provinco

Retpoŝto:gelelua@gelelua.cn

 

  1. Kiajn informojn kaj kies informojn kolektas GEL E LUA?

Ni kolektas personajn informojn de interretaj klientoj de nia retejo. GEL E LUA kolektas nomojn, adresojn, retadresojn, telefonnumerojn, naciecojn kaj kompaniajn informojn (se aplikeble) (t.e. la nomo de la firmao, kiun vi estas dungita) de registritaj uzantoj de nia retejo, uzantoj de interretaj butikoj, kaj ajnaj aliaj retaj servoj (kiel ekzemple abonado de bultenoj). Ni ankaŭ uzas Kuketon (priskribitan sube) kaj IP-adresan spuradon por plibonigi niajn servojn kaj plibonigi vian butikumadan sperton en GEL E LUA. Kiam vi aĉetas niajn produktojn interrete kaj elektas pagi per kreditkarto, vi provizos viajn kreditkartajn informojn en nia retejo por plenumi la mendon. Se vi estas registrita uzanto de la retejo de GEL E LUA, vi povas elekti konservi informojn pri kreditkarto sur la pagopaĝo por estontaj aĉetoj. Viaj kreditkartaj informoj estos protektitaj per ĉifrada teknologio por ke vi povu kontroli pli rapide la venontan fojon kiam vi aĉetos. Viaj kreditkartaj informoj neniam estos montrataj al GEL E LUA aŭ nia provizanto de paga servo. GEL E LUA ankaŭ stokos viajn aĉetinformojn, t.e. aĉeto de produktoj kaj grandecoj, aĉetprezo kaj aĉetdato por ke ni povu plibonigi nian servon kaj plibonigi vian estontan butikumadan sperton.

 

  1. Kiel GEL E LUA uzas la informojn, kiujn vi provizas?

GEL E LUA uzas la kolektitajn informojn al

  • Prilaboru ajnan aĉeton aŭ mendon, kiun vi faras en la reta butiko
  • Pritraktu ajnajn revenojn kaj interŝanĝajn petojn kaj plendojn;
  • Registriĝu kaj kreu vian personan konton en nia retejo;
  • Komuniku kun vi ĉe aĉeto aŭ mendo;
  • Administri niajn retejojn servojn;
  • Respondu kaj administru ajnajn demandojn aŭ komentojn, kiujn vi havas pri niaj produktoj aŭ servoj;
  • Informu vin pri niaj specialaj eventoj aŭ ofertoj per SMS, retpoŝto aŭ poŝto
  • Sendu al vi nian bultenon (se abonite);
  • Revizu nian agadon kaj plibonigu la servon provizitan al vi;
  • Analizu viajn personajn informojn kaj donu al vi koncernajn merkatajn enhavojn kaj informojn;
  • Helpu nin plibonigi nian retejo-dezajnon kaj vian aĉetan sperton en la vendejo;
  • Kontaktu vin laŭ la maniero, kiun vi elektas (retpoŝto aŭ telefono) por fari merkatan esploron kaj lerni pli pri kiel plibonigi niajn produktojn.

Ni povas kombini la personajn informojn, kiujn vi provizas al ni kaj specifajn provizantoj, por provizi al vi pli bonan personigitan aĉetan sperton kaj komuniki kun vi laŭ ĉi tiu politiko. Ni ankaŭ povas uzi viajn personajn informojn kaj nepersonajn informojn por interna merkatado kaj demografia esplorado por analizi, klarigi kaj monitori klientmodelojn, por plibonigi niajn produktojn kaj servojn.

 

  1. Ĉu GEL E LUA dividas viajn informojn kun aliaj?

GEL E LUA ne vendas, luas aŭ malkaŝas la nomon, adreson, retpoŝtadreson aŭ aliajn personajn informojn de la kliento al iu ajn ento. GEL E LUA povas kunhavigi viajn datumojn kun specifaj provizantoj, kiuj plenumos koncernajn operaciojn en nia nomo, kiel prilaborado de mendoj, distribuado de mendoj, prilaborado de pagoj, plenumado de preferaj servoj aŭ administrado de datumoj, konservado de nia retejo, distribuado de retpoŝto, sendo de bultenoj, komunikado kun klientoj kaj administrado de nia klienta datumbazo. Se necese, la personaj informoj, kiujn vi provizas al ni, povas esti prilaboritaj de tria partio nur nome de GEL E LUA laŭ la instrukcioj de GEL E LUA. Ni ne rajtigas neniun provizanton uzi viajn personajn informojn por aliaj celoj.

  1. Eksterlande stokado kaj transdono

Viaj personaj datumoj estas konservitaj en Ĉinio fare de GEL E LUA. Por la celoj montritaj en Artikolo 5 supre, ni ankaŭ dividos viajn datumojn kun niaj specifaj provizantoj, kiuj prilaboros viajn datumojn en landoj kaj regionoj krom Ĉinio. Bonvolu noti, ke landoj kaj regionoj ekster Ĉinio eble ne provizas la saman nivelon de personaj datumoj protekto kiel Ĉinio. Tamen, ĉiuj datumtraktado de niaj specifaj provizantoj estas efektivigita nur laŭ la instrukcioj de GEL E LUA por provizi taŭgan protekton por viaj personaj datumoj. Vi ĉi-tie konsentas transdoni viajn personajn datumojn al landoj kaj regionoj ekster Ĉinio konforme al ĉi tiu privateca politiko.

 

  1. Sekureco

GEL E LUA uzas taŭgajn sekurecajn mezurojn por protekti la informojn, kiujn vi provizas. Ni prenas ĉiujn akcepteblajn mezurojn por protekti viajn personajn informojn kontraŭ neaŭtorizita aliro, uzo aŭ malkaŝo. La personaj informoj provizitaj al GEL E LUA aŭ per iu ajn alia aplikaĵo kaj interreta kreditkarto-transakcio estas protektita de Secure Sockets Layer (SSL) ĉifrada teknologio. Kiam la retumilo montras sekuran domajnan nomon komencantan per https (anstataŭ http), tio signifas, ke protektita sesio estis establita por certigi la integrecon kaj fidindecon de transdono de datumoj en la plej granda mezuro. SSL estas uzata por protekti viajn informojn, kiel nomon, adreson kaj nombron de kreditkarto. Bonvolu noti, ke retpoŝto ne estas ĉifrita kaj ne povas esti rigardata kiel sekura maniero provizi kreditkartajn informojn. Tamen, GEL E LUA ne povas garantii al uzantoj, ke la sekurecaj mezuroj prenitaj de ĝia retejo kaj sekurecaj mezuroj de GEL E LUA-datumoj kaj informa transdono povas malhelpi kaj forigi ajnan riskon de kontraŭleĝa aliro al datumoj aŭ ŝtelo de datumoj. Oni sugestas, ke via komputilo estu ekipita per taŭga programaro por certigi la sekurecon de alŝutita kaj elŝutita retdatumtranssendo (kiel senprokraste ĝisdatigita kontraŭvirusa programaro) kaj ke via provizanto de retservoj alprenu taŭgajn rimedojn por certigi la sekurecon de retdatumtranssendo (kiel fajroŝirmilo kaj spamfiltrilo).

 

  1. Precizeco kaj reteno

Vi rajtas peti nin provizi senpagajn skribajn dokumentojn pri niaj personaj informoj rilataj al vi ĉiujare. Vi ankaŭ rezervas la rajton peti aliron kaj korekton de ĉiuj personaj datumoj iam ajn. Bonvolu sendi retmesaĝon al gelelua@gelelua.cn por postuli nin forigi vian nomon kaj aliajn personajn datumojn de la klientdatumbazo de GEL E LUA kaj/aŭ merkatado/aboni. Se vi registriĝis en la retejo de GEL E LUA kaj volas, ke ni forigu viajn informojn de la merkatado/abono, bonvolu ensaluti al via persona konto kaj alklaku la ligon de malabono, aŭ alklaku la ligon "malaboni" en nia sekva retpoŝto al vi. Tamen, pro la bezono prilabori vian aĉeton aŭ plenumi iujn aliajn servojn, kiujn vi proponas, GEL E LUA havas la rajton reteni kaj prilabori viajn personajn datumojn laŭ ĉi tiu politiko.

 

  1. Kiel mi malabonas de GEL E LUA-informiloj kaj retpoŝtaj sciigoj?

Se vi registris kaj konsentis ricevi la informilon aŭ retpoŝtan sciigon senditan de ni, sed ne plu volas ricevi tiajn informojn, vi povas malaboni en la koncerna retpoŝto, alklaku la butonon "malaboni" en la informilo/retpoŝta sciigo.

 

  1. Kiom longe ni konservos viajn datumojn?

Ni konservos viajn informojn laŭ la necesa tempo, kiel se vi postulus prilabori vian mendon aŭ plenumi la servojn, kiujn vi postulas. Se ni havas laŭleĝan bezonon aŭ traktas disputojn, malhelpas fraŭdon aŭ misuzon, aŭ plenumos niajn kondiĉojn, ni plilongigos la konservadon de viaj datumoj.

 

  1. Kio se vi ne provizas al ni viajn personajn datumojn?

Se vi ne provizas al ni la necesajn personajn datumojn, ni ne povos prilabori vian mendon aŭ plenumi iun ajn el la servoj, kiujn vi postulas. Kiam vi aĉetas niajn produktojn interrete, ni markos la devigajn informojn por vi per asterisko (*).

 

  1. Vi havas la rajton aliri datumojn kaj aliajn rajtojn.

Eĉ se vi ne registriĝis, vi ĉiam rajtas ricevi respondon de GEL E LUA pri ĉu estas problemoj pri viaj personaj datumoj. La respondo estos respondita al vi en klara kaj komprenebla maniero. Vi ankaŭ havas la rajton akiri informojn pri viaj originalaj personaj datumoj de GEL E LUA, la prilaborado kaj uzo de viaj personaj datumoj, identecajn informojn de la administranto pri datumtraktado kaj respondeca partio, indiki la ricevilon aŭ certan tipon de ricevilo, al kiu personaj datumoj povas esti senditaj, aŭ la ricevilon aŭ certan tipon de ricevilo, kiu povas koni personajn datumojn, kiel la respondeca aŭ konfidita partio de personaj datumoj. Ĉi tiu informo estas parte inkluzivita en nia privateca politiko. Por pliaj detaloj, bonvolu retpoŝti al gelelua@gelelua.cn. Vi ĉiam havas la rajton akiri de GEL E LUA:

  • Ĝisdatigi kaj korekti viajn personajn datumojn;
  • Forigi, anonime konverti aŭ frostigi viajn personajn datumojn kontraŭleĝe prilaboritajn, inkluzive de tiuj senrilataj al la celo de datumkolektado kaj posta prilaborado;
  • Prilaborado de personaj datumoj rilataj al vi pro juraj kialoj, eĉ se ĝi venas de legitimaj kolektaj celoj;
  • Prilaborado de personaj datumoj rilataj al vi por sendado de reklamaj materialoj, rekta vendado, merkata esploro aŭ komerca reklamado. Vi povas ekzerci viajn rajtojn tute kaj sendepende en ajna momento, kondiĉe ke ĝi konformas al la dispozicioj de la leĝo. La kandidatiĝo devas esti sendita retpoŝte al GEL E LUA ĉe gelelua@gelelua.cn, kaj ni donos taŭgan respondon.

 

  1. Kuketo

Ni uzos Kuketon por personecigi enhavon kaj reklamadon, provizi funkciojn pri sociaj amaskomunikiloj kaj analizi trafikajn datumojn. Kiam vi uzas nian retejon, ni dividos informojn kun niaj komercaj partneroj pri sociaj amaskomunikiloj, reklamado kaj analizo de datumoj. Vi povas legi pri iu ajn el niaj celoj aŭ komercistoj uzataj en Kuketaj agordoj. Vi povas eniri la prefercentron iam ajn per la butono "Kuketo-agordo" sur ĉiu retpaĝo (ĉi tiu funkcio eble ne estas disponigita depende de la jura medio de ĉiu lando). Kiam vi vizitas ajnan retejon, la retejo povas kutime stoki aŭ akiri informojn en formo de Kuketo per via retumilo. Ĉi tiu informo povas temi pri viaj personaj informoj, preferoj aŭ aparatoj, kaj kutime estas uzataj por fari la funkciadon de la retejo pli konforma al viaj atendoj. Ĉi tiuj datumoj ne nepre identigos vin sed alportos al vi pli personecigitan sperton. Ĉar ni respektas vian privatecon, vi povas elekti ne permesi iujn formojn de Kuketo. Vi povas klaki la saman butonon "Kuketaj agordoj" malsupre sur ĉiu retpaĝo iam ajn por eniri la prefercentron kaj elekti akcepti aŭ malakcepti Kuketon. Se vi uzas plurajn foliumilojn (kiel IE, Google Chrome, Firefox, ktp.), vi devas ripeti la agordojn en ĉiu retumilo. Ekzemple, se vi konektas al retpaĝoj de pluraj aparatoj (kiel oficejo kaj hejmo), vi ankaŭ devas agordi ilin en ĉiu retumilo de ĉiu aparato).

 

  1. Privateco de infanoj

Gravas protekti la sekurecon kaj privatecon de infanoj. Kiam vi establas vian personan konton de GEL E LUA, registriĝas laŭ ajna celo aŭ faras mendon, tio signifas, ke vi konfirmas, ke vi atingis la laŭleĝan aĝon de konsento en via loĝlando (aŭ, se vi ne atingas la leĝan aĝon de konsento, sed viaj gepatroj aŭ laŭleĝaj gardantoj povas rajtigi vin laŭ la leĝoj de via loĝlando, vi konfirmas, ke ili ankaŭ konsentas pri via registriĝo aŭ ordono). Se ni rimarkos (inkluzive de la peto per via gepatro aŭ laŭleĝa kuratoro) ke ni preterintence ricevis personajn informojn malobee al la supraj cirkonstancoj, ni forigos la personajn informojn de niaj registroj.

 

  1. Akceptu privatecon kaj revizion

GEL E LUA rezervas la rajton ŝanĝi privatecajn politikojn aŭ praktikojn foje. Ni publikigos la lastan politikon en la retejo. Sekve, vi ĉiam devas kontroli ĉi tiun paĝon por la plej novaj informoj, precipe ĉiufoje kiam vi uzas nian interretan butikon. Ni publikigos la revizion en la retejo por informi vin pri ajnaj ŝanĝoj en nia privateca politiko.

La lasta revizia dato estas en januaro 2023.