隐私政策
- 一般隐私政策
GEL E LUA 深知保护您的个人信息的重要性，并已制定严格的政策和安全措施来保护您提供的信息。同意本隐私政策并使用我们的在线商店或服务（包括在线注册 GEL E LUA 账户），即表示您同意我们根据本隐私政策处理您的个人信息。
- 谁将对您的个人信息负责？
杭州三驰同盟文化创意有限公司（以下简称“GEL E LUA”）根据适用的数据保护法律控制您的个人信息。GEL E LUA公司及特定供应商可以根据GEL E LUA的指示处理您的个人信息，因此GEL E LUA将是您个人信息的处理者。您可以随时通过以下方式与我们联系：
公司名称：杭州三驰同盟文化创意有限公司
地址：浙江省杭州市滨江区西兴街道久文创意园1号楼309室
邮箱：gelelua@gelelua.cn
- GEL E LUA 收集哪些信息以及谁的信息？
我们从我们网站的在线客户那里收集个人信息。GEL E LUA 从我们网站的注册用户、在线商店的用户以及任何其他在线服务（例如订阅新闻通讯）的用户那里收集姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、国籍和公司信息（如果适用）（即您受雇的公司名称）。我们还使用 Cookie（如下所述）和 IP 地址跟踪来改进我们的服务并增强您在 GEL E LUA 的购物体验。当您在线购买我们的产品并选择使用信用卡付款时，您将在我们的网站上提供您的信用卡信息以完成订单。如果您是 GEL E LUA 网站的注册用户，您可以选择在支付页面保存信用卡信息以供将来购物。您的信用卡信息将受到加密技术的保护，以便您下次购物时可以更快地结账。您的信用卡信息绝不会显示给 GEL E LUA 或我们的支付服务提供商。 GEL E LUA 还将存储您的购买信息，即购买产品和尺寸、购买价格和购买日期，以便我们改进我们的服务并增强您未来的购物体验。
- GEL E LUA 如何使用您提供的信息？
GEL E LUA 使用收集的信息来
- 处理您在网上商店进行的任何购买或订单
- 处理任何退货、换货请求和投诉；
- 在我们的网站上注册并创建您的个人账户；
- 就购买或订单与您沟通；
- 管理我们的网站服务；
- 回答和管理您对我们的产品或服务的任何问题或意见；
- 通过短信、电子邮件或邮件通知您我们的特别活动或优惠
- 向您发送我们的新闻通讯（如果订阅）；
- 审查我们的表现并改进向您提供的服务；
- 分析您的个人信息并向您提供相关的营销内容和信息；
- 帮助我们改进网站设计和您在商店的购物体验；
- 根据您选择的方式（电子邮件或电话）与您联系，以开展市场调查并了解有关如何改进我们产品的更多信息。
我们可能会将您向我们和特定供应商提供的个人信息结合起来，以便为您提供更个性化的购物体验，并按照本政策与您进行沟通。我们也可能将您的个人信息和非个人信息用于内部营销和人口统计研究，以分析、解释和监测客户模型，从而改进我们的产品和服务。
- GEL E LUA 是否与他人共享您的信息？
GEL E LUA 不会向任何实体出售、出租或披露客户的姓名、地址、电子邮件地址或其他个人信息。GEL E LUA 可能会与特定供应商共享您的数据，这些供应商将代表我们执行相关操作，例如处理订单、分发订单、处理付款、提供优惠服务或数据管理、维护我们的网站、分发电子邮件、发送新闻通讯、与客户沟通以及管理我们的客户数据库。如有必要，您提供给我们的个人信息可能会由第三方根据 GEL E LUA 的指示仅代表 GEL E LUA 处理。我们不授权任何供应商将您的个人信息用于其他目的。
- 海外存储和传输
您的个人数据由 GEL E LUA 存储在中国。出于上述第 5 条所述的目的，我们还会与我们的指定供应商共享您的数据，这些供应商将在中国以外的国家和地区处理您的数据。请注意，中国以外的国家和地区可能无法提供与中国同等级别的个人数据保护。但是，我们指定供应商的所有数据处理均严格按照 GEL E LUA 的指示进行，以确保您的个人数据得到充分保护。您特此同意根据本隐私政策将您的个人数据转移到中国以外的国家和地区。
- 安全
GEL E LUA 使用适当的安全措施来保护您提供的信息。我们采取一切合理措施保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用或泄露。提供给 GEL E LUA 或通过任何其他应用程序和在线信用卡交易提供的个人信息均受安全套接字层 (SSL) 加密技术的保护。当浏览器显示以 https（而不是 http）开头的安全域名时，表示已建立受保护的会话，以最大程度地确保数据传输的完整性和可靠性。SSL 用于保护您的信息，例如姓名、地址和信用卡号。请注意，电子邮件未加密，不能被视为提供信用卡信息的安全方式。但是，GEL E LUA 不能向用户保证其网站采取的安全措施以及 GEL E LUA 数据和信息传输安全措施可以防止和消除任何非法访问数据或数据盗窃的风险。建议您的计算机安装适当的软件以确保上传和下载的网络数据传输的安全（例如及时更新的杀毒软件），并且您的互联网服务提供商应采取适当的措施以确保网络数据传输的安全（例如防火墙和垃圾邮件过滤器）。
- 准确性和保留
您有权要求我们每年免费提供与您相关的个人信息的书面文件。您也保留随时要求访问和更正所有个人数据的权利。请发送电子邮件至gelelua@gelelua.cn，要求我们从GEL E LUA的客户数据库和/或营销/订阅中删除您的姓名和其他个人数据。如果您已经在GEL E LUA网站上注册，并希望我们从营销/订阅中删除您的信息，请登录您的个人帐户并点击取消订阅链接，或点击我们下一封电子邮件中的“取消订阅”链接。尽管如此，鉴于需要处理您的购买或执行您建议的任何其他服务，GEL E LUA有权根据本政策保留和处理您的个人数据。
- 如何取消订阅 GEL E LUA 新闻通讯和电子邮件通知？
如果您已经注册并同意接收我们发送的新闻通讯或电子邮件通知，但不再希望接收此类信息，您可以在相关邮件中取消订阅，点击新闻通讯/电子邮件通知中的“取消订阅”按钮。
- 我们会保存您的数据多久？
我们将根据必要的时间保留您的信息，例如，如果您需要处理您的订单或执行您所需的服务。如果我们有法律需要或处理纠纷、防止欺诈或滥用，或执行我们的条款和条件，我们将延长您数据的保留时间。
- 如果您不向我们提供您的个人数据会怎样？
如果您不提供必要的个人信息，我们将无法处理您的订单或提供您所需的任何服务。当您在线购买我们的产品时，我们会将必填信息标记为星号 (*)。
- 您拥有访问数据的权利及其他权利。
即使您尚未注册，您也始终有权从 GEL E LUA 获得有关您的个人数据是否存在问题的答复。答复将以清晰易懂的方式给您答复。您还有权从 GEL E LUA 获取与您的原始个人数据相关的信息、您的个人数据的处理和使用、数据处理管理员和责任方的身份信息，指明个人数据可能被发送给的接收者或特定类型的接收者，或者可能知道个人数据信息的接收者或特定类型的接收者，例如个人数据处理的责任方或委托方。这些信息部分包含在我们的隐私政策中。欲了解更多详情，请发送电子邮件至 gelelua@gelelua.cn。您始终有权从 GEL E LUA 获得：
- 更新和更正您的个人数据；
- 删除、匿名转换或冻结非法处理的您的个人数据，包括与数据收集和后续处理目的无关的数据；
- 出于法律原因处理与您相关的个人数据，即使该数据来自合法的收集目的；
- 处理与您相关的个人数据，用于发送广告材料、直销、市场调研或商业宣传。您可以随时完全独立地行使您的权利，只要其符合法律规定。申请必须通过电子邮件发送至 GEL E LUA，邮箱地址为 gelelua@gelelua.cn，我们将给予相应答复。
- 曲奇饼
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- 接受隐私和修改
GEL E LUA 保留不时更改隐私政策或惯例的权利。我们会在网站上发布最新的政策。因此，您应始终查看此页面以获取最新信息，尤其是在每次使用我们的在线商店时。我们会在网站上发布修订版本，以告知您隐私政策的任何变更。
最后修订日期为2023年1月。